Informatikai üzemeltetés
Szerződéses, fix időszakos kiszállást és karbantartást, illetve egyéb rendszergazdai szolgáltatásokat kínálunk olyan kis- és nagyvállalatoknak, amelyeknél nincs szükség rendszergazda, karbantartó állandó, teljes munkaidős jelenlétére.
Azoknak a vállalatoknak kínáljuk informatikai üzemeltetési szolgáltatásunkat, amelyek nem saját alkalmazásban foglalkoztatnak az informatikai struktúrát folyamatosan felügyelő csapatot.
Átalánydíjas szerződések keretében több évtizede foglalkozunk rendszer-felügyeleti, rendszer-karbantartási, adatbázis-adminisztrátori, hálózati rendszergazdai és számítógépes adatvédelmi feladatok megszervezésével és ellátásával.
Az üzemeltetési szolgáltatás tartalma havi, előre megbeszélt számú kiszállás, hibabejelentés alapján való kiszállás, extra kiszállások, szerződésen kívüli munkadíjkedvezmények.
A szerződésben foglaltak lehetnek:
- szerverek üzemeltetése és karbantartása,
- hálózati egységek (tűzfal, router, switch stb.) üzemeltetése és karbantartása,
- számítógép-hálózat karbantartása,
- számítógépek egyedi karbantartása, takarítása,
- irodai és egyéb szoftverek telepítése konfigurálása,
- vírusellenőrzés,
- frissítések, telepítések,
- levelezés üzemeltetése, honlapkarbantartás.
A legtöbb szoftveres problémánál a kiszállási díjat sem kell megfizetni, mert a probléma elhárítása távolról, interneten keresztül is elvégezhető. Erre az esetre alakítottuk ki az átalánydíjas karbantartás szolgáltatást.